12月11日，我院在药剂行政楼911会议室举行了“品管圈”第一次推行进度追踪会议。会议由杨鸿书记主持，文丹副院长等“品管圈”推行领导小组成员、各品管圈圈长、辅导员及上海康程医院咨询管理公司的萧世荣老师和李春艳老师出席了会议。

会上，急诊科护理组的“救生圈”、西药房的“呼啦圈”、体检中心的“关爱圈”等12个圈用图文并茂的PPT和简洁明了的语言依次向大家介绍了各自的圈名、圈徽和设定主题，围绕降低门诊药房药品损耗金额、降低体检人群采血等待的时间、提高患者对健康教育内容的掌握率等主题，针对效率、成本等问题进行了汇报。随后，杨鸿书记、文丹副院长等推行领导小组成员和上海康程医院咨询管理公司的2位老师对各圈的进度汇报做了详细点评，并提出宝贵的修改意见。

在此次推行进度追踪会议上，杨鸿书记对大家积极的参与和所做的不懈努力给予了肯定，并强调“品管圈”作为质量持续改进的工具，在持续提升医护工作质量、激发医护人员工作热情方面有着重要作用，并表示今后将继续推进“品管圈”活动，使医疗和护理服务水平得到进一步提高。

第一次“品管圈”推行进度追踪会议圆满落幕，各个圈的汇报精彩纷呈，各圈员台上台下积极互动，互相学习，互相借鉴，希望通过“品管圈”活动不断提高病患满意度，更好地为病人服务。