办事流程
福建中医药大学附属人民医院投诉处置办法
时间:2013-07-03 阅读:47 次
尊敬的患者:
首先感谢您对我院的信任,选择来我院诊疗。我们将本着“大医精诚 博爱为民”的宗旨,竭诚为您提供优质的服务。
如果您在我院诊疗过程中,您及您的家属对我院的医德医风、医疗质量、服务态度、收费等方面有任何意见或建议,欢迎通过以下几种方式与我们联系,我们将尽快予以整改反馈。
一、电话联系
(一)班内时间
1、1号楼1层服务台:86250080
2、1号楼6层医务部:83947160
3、1号楼6层护理部:83947281
4、4号楼8层药学部:83947179
5、4号楼8层监察室:83256195
(二)班外时间:
6号楼行政总值班:83259826
二、邮件联系:
(一)电子邮箱:srmyy60@163.com
(二)登录医院网站:www.srmyy.com 点击“院长信箱”。
三、信件联系:
(一)邮寄地址:福州市台江区817中路602号监察室
邮 编:350004
(二)1号楼、2号楼、3号楼或6号楼1层意见箱
*如果您对我们的反馈意见不满意,您也可以拨打:福建省卫生厅投诉电话:0591-87856953 。