2018年10月8日，是国庆假期后的第一个工作日，一大早，住院服务中心就迎来了入院“小高峰”。

为了缩短病人等待的时间，医院住院服务中心已提前做好准备，在手续办理、抽血检验、入院宣教、后勤保障等岗位增派工作人员，尽最大力量让患者满意。

虽然办理住院手续的病人较多，入院服务中心的工作却在紧张中有条不紊的进行着，截止到上午12点，办理入院手续220多人，平均一分多钟就办理好一位病人入院手续，现场井然有序。

工作人员放弃了午休时间，马不停蹄给病人办理手续。临近中午1点钟，一位阿姨看到在岗人员无一人离座，仍坚守岗位，未进滴米，“护士辛苦了，我这里有一些糖果你们先吃一下再做吧。”让病人服务中心工作人员倍感激动，深感付出有所值得。

截止到17点，医院住院服务中心为425名患者办理了入院手续，创历史新高。

福建省人民医院住院服务中心是国家卫健委改善医疗服务专项行动的示范点，自2015年成立以来率先开展“一站式”办理住院手续服务，通过病床院内共享、跨科室借床、常规住院安排、床位预约、择日住院安排等服务，把方便留给患者。在确保患者安全的前提下，不断提升让百姓就医体验。