2014年6月14日下午，参加全国人口健康信息化现场会与会代表兵分三路，对福建省各级医疗机构信息化建设示范点进行现场观摩，由国家卫生计生委疾控局、药政司领导带队的第二路代表团成员50余人先后赴福州市鼓楼区五凤街道卫生服务中心和福建中医药大学附属人民医院参观。

五凤街道卫生服务中心是全国示范卫生服务中心，目前有医护人员47人，同时也是福建中医药大学附属人民医院对口建设单位。“看病难”、“看病贵”、“医患纠纷”，这些都是医改中难啃的“硬骨头”。为此，国务院、国家卫计委近年来陆续出台逐步实现社区首诊、分级医疗和双向转诊的措施和政策。为推动三级康复医疗服务体系建设，落实双向转诊，在福建省卫计委、福州市卫生局的指导下，福建中医药大学整合直属附属医院的医疗资源，依托双向转诊服务管理平台，在福建中医药大学附属人民医院、附属康复医院、福州市区各社区卫生服务中心建立医疗联合体关系，开展双向转诊信息化服务，率先解决了“双向转诊不畅”、“转诊信息缺失”两大难题。

6月初，五凤街道冯大姐因面瘫发作通过双向转诊平台由卫生服务中心转到省人民医院康复科治疗。在省人民医院治疗后，病情好转，现由省人民医院康复科医生制定社区康复治疗方案转社区卫生服务中心继续康复治疗。“通过双向转诊平台，我们可以非常清晰地看到省人民医院医师开具的康复处方，我们可以按照处方在社区卫生服务中心对患者进行康复治疗。”五凤街道卫生服务中心主任潘旭东告诉记者，双向转诊平台的应用，不仅节省了患者医疗开支，同时实现了让患者在家门康复进行康复治疗。

自2013年10月开通双向转诊信息化系统以来，福建省人民医院共转诊患者600余例，不仅提高了医院病床周转率及服务疗效，减轻患者和家庭的经济负担，也为老百姓提供更便捷、更广泛的服务，实现了“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的分级诊疗模式。

在福建中医药大学附属人民医院多功能厅，副院长文丹用多媒体向各位与会代表演示了医院信息化建设进程。

福建中医药大学附属人民医院创建于1954年，是解放后福建省人民政府创办的首家公立医院。医院从1999年开始建设医院信息系统，并于2005年和2012年先后经过两次全面升级，现已建成以电子病历为核心的医院信息系统，包含：电子病历、临床路径、就诊一卡通、预约分诊、双向转诊、远程会诊、移动医疗、居民健康档案、慢病管理、办公自动化等50多个应用子系统，覆盖了 全院所有部门，逐步建设成为系统高度集成、数据全面共享的数字化医院。

听完信息化建设汇报，与会代表在医院党委书记杨鸿的带领下分别实地参观、体验了省人民医院的就诊一卡通、双向转诊和自助服务等信息化系统。

“这个一卡通在省内各级医疗机构能否通用？”

“双向转诊，当这家医院没有床位时是否能转到其他医院？”

“在自助服务系统充钱后能否在医保定点药店购买药品？”

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每到一个参观观摩点，与会代表们都饶有兴致地提出自己的疑问，当得到肯定的答复后，代表们纷纷露出了满意的笑容，国家卫生部统计信息中心副主任王才有说：“这样的经验确实值得全国推广。”